金融界网站讯 响应国家号召宅家过年的普通家庭、需要居家隔离的接触者、腿脚不便的老人、停学不停课的孩子们……生活仍要继续，“有求必应”也便成了物业人的第一行动指南。在业主不便出行时，上坤物业工作人员就是业主的专属代购。粮油
米面、生鲜蔬果，可以为孤寡老人取来药品，为业主测量记录体温，也会顺手帮业主带走垃圾。愿我们的奔波，能让你们的生活顺遂心安。
为业主运送物资
云课堂开课，孩子们的课件和作业打印成了问题。上坤物业贴心准备打印机，免费提供给有需要的业主。还有热心业主在知晓此事后，送来了一整箱打印纸供全体业主使用。
农历二月二，龙抬头。考虑到人们宅家已久无暇理发，上坤物业为业主们请来理发师，免费为业主理发。这一年的好彩头，便从“头”开始。
为业主理发
在社区门口开辟无接触快递收发区，每天将快递摆放整齐、分层罗列并进行简单消毒，避免交叉传染，为业主多添一份安心。
无接触快递收发区
在疫情发生后，上坤物业快速地对重大事件应急预案进行了一轮升级。完善后的预案对人员管控、消杀频率、信息提报和宣传引导等各方面操作流程进行了细化，同时增加员工自我防护相关内容。预案修订完成后立刻投入了实际操作，上坤物业始终以更高的标准要求自己、用更妥帖的细节服务业主。
人们足不出户，封闭的信息环境易滋生恐慌，信息通畅也就成了第一要务。而可爱的人们告诉我们，哪怕生活的节奏慢下来，生活的乐趣也不会减少。
上坤物业每日发布工作日报，通过管家朋友圈和业主群发送给广大业主，告知业主每日工作内容，如消杀区域及频次、小区内车辆进出次数、人员管控情况等，坚持把物业工作透明化，让每一位业主看得到、信得过、放得下心。
随着疫情的严峻，物资短缺也越发明显。上坤调动全集团力量联系防疫物资，采买到的第一批口罩就送往一线，为包括外包员工在内对每位一线员工发放3个n95口罩。截至目前，已为物业一线准备好半个月的消杀物资用量，口罩等物资也断续地得到补充，首先提供给一线员工使用。
疫情突然，许多年前回家团聚的员工都被挡住了回程的步伐。人手短缺，而身后有无数业主需要保护，在这种无奈里是上坤物业的员工们硬扛起了防疫任务。许多社区保安甚至连续工作超过了48小时。
防疫期间员工关怀
除了防疫物资首先供应一线外，上坤物业也为员工送去了新年礼包，不仅有食物，也有应对寒风的暖贴等抗寒物资。上坤物业衷心感谢我们的员工，是他们在疫情来临时坚守岗位、保护群众，用自己的辛苦疲惫，守护每一位上坤业主的平安。
而每一分付出都不是单向的，有的业主看到物业员工的辛苦，了解到一线物资不充足，有的物业员工们甚至不得不反复使用口罩，便有业主自己购买口罩、84消毒液送到物业服务点。这对于物业一线员工来说无异于雪中送炭，也让他们感受到自己的付出是值的。
一场大考，鞭策着我们不断提高自己。疫情终究会过去，而此刻的风雪未加身，是因为有人张开臂膀挡在身前。当我们把目光投向那些挺身而出保护在身前的人们，会发现这个冬天，也并没有想象中那样寒冷。
来源：金融界网站 


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