1、原因分析:
本以为是驱动问题,但升级主板bios和显卡驱动后问题仍存在。微软公司已经解释过,windows7开机黑屏并非由微软补丁导致,可能是由各种流氓软件或者病毒木马引起的。
2、解决方法:启动计算机时,在系统进入windows启动画面前,按下f8键;出现操作系统多模式启动菜单后,用键盘上的方向键选择“safemode”,以安全模式启动计算机。启动完成后,单击开始,在搜索框中输入regedit.exe;按下回车键;打开注册表编辑器。然后按[hkey_current_user\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]路径找到policies\system项,看看是否有tlntsvi.exe这样的可疑字符串。在右边的数据栏,可能会找到shell=c:\windows\explorer.exec:\windows\system32\tlntsvi.exe这样的字符,其中的tlntsvi.exe其实是一个恶意程序;处理时,只要把上面的注册表项最后的“c:\windows\system32\tlntsvi.exe”部分删除即可。