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株洲商城外呼营销机器人搭建

2019/9/12 19:17:20发布119次查看
 文字检索技术与科大讯飞的语音转文字技术,可以实现与客户的自主交流对话
2、主播级人员录音,与真人无异
3、一键导入号码,自动拨打
4、自动记录通话内容,语音、文字随时查看
5、按照客户意向进行分类,轻松跟踪意向客户
6、反应速度快,准确高达95%,平均响应时间0.8秒
7、效率比人工高,平均每天800-1200通
8、最重要的是只要租金,雇佣成本低
情景语境分析--根据语义语境分析比如 你好=您好=晚上好=早上好,都是问候的意思 但是计算机的算法是完全不相干的字符,要让计算机理解这些词,就要用到大数据来处理语义的意思了, 能驾驭这些大数据,是技术的提升,也是实力的象征,另外,语言环境主要指语言活动赖以进行的时间、场合、地点等因素。智能ai电销助理可以根据您的语境来判断,为您做出满意的回答。大数据—在非常多的海量数据里找到规律,要想做到在海量数据里找出规律就需要具备强大运算能力的服务器,速度越快就需要最的服务器,所以说大数据也是建立在大成本基础上的。
降低销售人员的工作负担
销售人员的工作负担,来自于意向客户的筛选上。每天打几百通,正常人难以坚持。大量无效号码的存在,耗费了销售人员大量的时间和精力。用户的拒绝与指责,时刻影响着销售人员的工作激情。大海捞针寻找意向客户的方式,结果注定只有极低的成单率。但是如果企业能帮助销售人员避开这单调枯燥、初级低效、受气烦闷的客户筛选工作,理论上就可以减轻销售人员的工作负担。
本身就是从如何降低企业营销成本的思维中诞生的。海里面去捞鱼,靠的是运气,极低的成单率是销售行业诞生时就存在的基因问题。但如果企业给到销售人员手中的不是海量未知价值的客户信息,而是经过精细筛选过后的意向客户,那么理论上销售人员会有着源源不断的订单。
那么如何将销售人员从低效的筛选意向客户的工作中解放出来,做跟进意向客户提升成单率的有价值工作中来呢?
面对传统电销行业的各种问题,电销机器人的问世无疑使电销过程发生了质的改变。很多人都怀疑电销机器人的效果,不知道电销机器人效果怎么样。面对新事物,出现各种质疑都是很正常的,但是电销机器人经历时间的考验后,各种质疑都会自然而然的烟消云散。
营销是当今商业领域发展最快的一种营销形式。即使如此,营销也有诸多缺点:竞争激烈、客户难寻、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占比大。
电销机器人就是针对这些问题而研发的。它专门用于通的意向筛选工作,营销人员再也不用浪费大量时间和精力在通上,只需要把精力放在那20%意向客户的上面即可。
相比人工销售,机器人一天能打5000通,并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,永远稳定的标准化的进行工作;机器人还会将沟通的结果按照客户意向度进行分类,并有录音、文字清晰地反应客户意向,方便及时跟进。
最最重要的一点是,机器人完全是真人式发音,并且主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!
传统电销行业,为实现公司业绩化,只能增加更多的电销人员来实现目标。但是,随着人员的增加,企业的成本也越来越高。为什么要这样说呢,我们来算一笔账就知道了。企业每招来一个员工,需要付出底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+费+办公耗材等,这意味着什么,相必大家都已经猜到了!这种传统粗放的商业模式严重制约着企业的发展。
电销机器人,只需付出少量租金,即可获得一位专业电销助理,帮助企业筛选优质意向客户,打造出“机器人+人工坐”的全新客户服务模式,大幅度降低客户服务成本,提升客户服务效率和服务质量。
电销机器人的运营和主动筛选功能小编做过一个统计,电销人员一天拨打客户最多200个,并且还要不间断的打,意向客户也只是。但是机器人平均一个端口每天可以打800个,远远超过电销人员,并且成本低,拨打3个多电销人员的量,比人工节省了成本。

湖南创惠尔互联网科技有限公司
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