近年来,国内呼叫中心业务发展迅速,一方面是随着国内通信市场的业务同质化竞争愈演愈烈,提供更加优质的客户服务成为电信运营商吸引客户的一个重要的条件,而呼叫中心的客服业务作为电信运营商面向用户的一个服务窗口,直接影响到用户满意度提升。
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企业呼叫系统，市话低至五分，优惠多多期待您的发掘！！！根据业务的发展特点，我司呼叫中心可满足的重点需求如下：
1、号码批量导入，自动拨号，点击拨号，节约手动拨号时间。
2、自动筛号功能，一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。
3、通话录音，避免员工飞单、私人通话、业务备忘、成功案例分享。
4、客户分类，能及时通过通话操作及时记录有意向客户信息，方便客户跟踪。
5、坐席统计分析，能通过图形报表和数据报表直观反映员工工作业绩，包括员工话务量、工作时间、工作量统计，省去管理者手动去收集业务员工作信息。
6、crm系统，满足客户随时了解客户信息功能。
7、系统稳定可显示固话和透传！！！客户随时更换显示号码。
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呼叫中心技术的潜心研究，结合“互联网+”思维，实现了呼叫中心系统云平台化的重大突破，即“通话接入本地化、业务系统云化、话务能力互联网化”的云呼叫中心技术创新，该创新技术处于呼叫中心技术前沿地位。基于该技术优势，我们在电信运营、电子商务、物流配送、居家养老、教育培训、分布式政府热线等领域，与相关行业应用saas平台实现无缝对接，为各行业用户互联网化提供强力技术支撑！在政务热线呼叫中心、企业客服呼叫中心系统、企业电销系统、电信运营呼叫中心等领域积累了大量呼叫中心建设应用案例。 
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互联网+时代，人们需求越来越多，企业客服系统也要紧跟客户需求不断升级，一套完整高效的客服体系是每个企业必须要拥有的，客服作为企业的重要营销中心，应该是企业利的润源泉而不是企业成本的消耗，但是目前很多企业的客服系统却成为企业的成本累赘。在线客服系统作为互联网+模式下的新型客服系统，可随时随地解决用户需求。

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